百家云股隐私政策
更新⽇期： 2024年01⽉26⽇
前⾔
百家云股非常重视⽤户个⼈信息的保护。本隐私政策适⽤于百家云股App。百家云股APP由黑龙江省容维证券数据程序化有限公司（注册地址：哈尔滨经开区南岗集中区长江路368 号2605 室，联系⽅式：4006570366）运营。
本隐私政策重点包括：
1.具体功能可能收集、使⽤个⼈信息的范围、⽬的、⽅式，以及拒绝提供个⼈信息可能的影响；
2.App可能需要调取的设备权限、调⽤⽬的及其对应业务功能，以及⽤户关闭相应权限的⽅式；
3.我们如何共享、保护您的个⼈信息；
4.您作为个⼈信息主体所享有的权利等。
您同意隐私政策，仅代表您已了解本应⽤提供的功能，以及功能运⾏所需的必要个⼈信息，并不代表您已同意我们收集非必要个⼈信息。对于非必要的个⼈信息处理，会在您使⽤服务的过程中单独征求您的同意。如果您拒绝我们收集非必要个⼈信息，并不会影响您使⽤基本业务功能。
您同意隐私政策，个⼈信息相关权限并不会默认开启，我们会在您使⽤到相应业务功能时，另⾏弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限。您不同意开启权限，不会影响其他非相关业务功能的正常使⽤。
⽬ 录：
1.个⼈信息的定义与范围；
2.个⼈信息的收集；
3.需要您授权同意调取系统权限的情形；
4.我们如何使⽤Cookie及同类技术；
5.个⼈信息的保存及保护；
6.个⼈信息的使⽤；
7.个⼈信息的共享、转让、公开披露以及所接入的第三⽅；
8.第三⽅SDK收集、使⽤您个⼈信息的情形；
9.⽤户权利；
10.变更；
11.如何联系我们。
1.个⼈信息的定义与范围
1.1 个⼈信息，是以电⼦或者其他⽅式记录的与已识别或者可识别的⾃然⼈有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1.2 个⼈敏感信息，是⼀旦泄露或者非法使⽤，容易导致⾃然⼈的⼈格尊严受到侵害或者⼈⾝、财产安全受到危害的个⼈信息。
1.3 匿名化，是指个⼈信息经过处理无法识别特定⾃然⼈且不能复原的过程。
2.个⼈信息的收集
根据《常⻅类型移动互联⽹应⽤程序必要个⼈信息范围规定》，百家云股App属于“投资理财类”，基本功能服务为“股票、期货、基金、债券等相关投资理财服务。”，必要个⼈信息包括：1.注册用户移动电话号码或其他真实身份信息（App提供者提供多种选项，由用户选择其一）；2.投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件；3.投资理财用户资金账户、银行卡号码。以上必要个人信息是指保障App基本功能正常运行所必须的个人信息，缺少该信息App无法提供基本功能服务。
2.1 ⽤户账号注册、登录、管理服务
2.1.1 ⽤户账号注册、登录
必要信息、非必要信息范围：
当您使⽤注册功能时，您需要⾄少向我们提供您本⼈的⼿机号码⽤于注册账号，我们将通过向该⼿机号发送短信验证码的⽅式来验证您的⾝份是否有效。此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供，您将无法完成注册。此外，您还可以根据⾃⾝需求⾃主设置您的账号密码，此类信息属于该功能的非必要信息，如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能⼒，但不影响使⽤注册功能。
当您使⽤登录功能时，您需要向我们提供您注册时的⼿机号码，并在输入验证码后进⾏登录。
当您忘记账号密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所⽤的⼿机号码，我们会向该⼿机号码发送验证码，待验证成功后，您可以通过输入新密码并重新登录。请您注意，若您提供的⼿机号码未在本平台进⾏注册过，我们将通过快速注册⽅式直接为您注册百家云股账号并为您登录。此类信息属于登录功能的必要信息，若您不提供，您将无法正常登录。
2.1.2 完善⽤户个⼈资料
（1）必要信息、非必要信息范围：
您注册成为百家云股⽤户后，还可以选择继续完善⽤户个⼈资料，为实现相应的功能我们需要以下信息：您可以选择向我们提供昵称、姓名、性别，以完善您的个⼈资料。上述信息均为非必要信息，您可以⾃主选择是否提供，如果您不提供上述信息，不会影响您使⽤基本业务功能。
2.2 意见反馈
（1）必要信息、非必要信息范围
本功能为App的附加功能，您可以⾃主选择是否使⽤。当您订阅百家云股投顾、投教等服务时，您可以通过“首页”—“左上角头像”—“设置”—“关于我们”—“意见反馈”进入意见反馈功能。反馈过程中，会收集你的文字信息、语音信息，此类信息为实现功能所需的必要信息，如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使⽤百家云股平台其他功能。
（2）调⽤的敏感权限
当您“按住说话”时，我们需要调⽤您的⻨克⻛权限。若您拒绝相关系统权限，将无法通过您的语音信息，便捷地联系我们的客服团队及解决您的诉求，但不会影响您使⽤其他功能。您的声纹信息属于敏感个人信息，请您谨慎提供。
2.3 权益购买
（1）必要信息、非必要信息范围
本功能为App的附加功能，您可以⾃主选择是否使⽤。当您购买牛币、特权产品，我们需要获取您的购买信息（下单时间、下单商品、商品信息、⽀付信息）并记录历史订单⽤于展示。此类信息为实现功能所需的必要信息，如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法购买增值服务产品，但不影响您使⽤百家云股平台其他功能。您的购买信息属于敏感个人信息，请您谨慎提供。
（2）使⽤的第三⽅SDK：
推送功能我们使用了极光推送，SDK实现向您的终端用户进行消息推送。我们为了实现支付功能，集成了以下三方SDK，支付宝支付SDK，以下信息由第三⽅SDK收集，根据第三⽅隐私政策（https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm），SDK收集个⼈信息的类型及⽬的如下：支付金额、支付时间、订单号、设备类型、设备型号、操作系统、位置信息（非GPS定位），在购买产品场景中，用户选择微信支付方式时使用；微信支付SDK，以下信息由第三⽅SDK收集，根据第三⽅隐私政策（https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml），SDK收集个⼈信息的类型及⽬的如下：支付金额、支付时间、订单号、设备类型、设备型号、操作系统，在购买产品场景中，用户选择微信支付方式时使用；您的位置信息属于敏感个人信息，请您谨慎提供。 您的支付金额、支付时间、订单号属于敏感个人信息，请您谨慎提供。
2.4 App适配及安全性
（1）必要信息、非必要信息范围
为了保证不同设备⽤户的使⽤体验及App兼容性，我们会收集您的设备信息【设备型号、操作系统版本、其他设备信息（屏幕分辨率、屏幕尺⼨、CPU架构、内存容量、磁盘容量）、浏览器类型】。为了判断⽤户点击⾏为是否符正常产品流程，我们会收集您的点击查看记录。上述信息为App适配及保障安全性所需的必要信息。若您不提供这类信息，将可能导致App无法正常运⾏。
2.5 您通过百家云股平台使⽤第三⽅服务时直接向第三⽅提供的个⼈信息，或授权百家云股共享给第三⽅的个⼈信息，将适⽤该第三⽅的隐私政策。当您查看第三⽅创建的⽹⻚或使⽤第三⽅开发的应⽤程序时，这些第三⽅可能会放置他们⾃⼰的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使⽤不受本隐私政策的约束。我们会尽商业上的合理努⼒去要求这些主体对您的个⼈信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体⼀定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使⽤前仔细阅读他们的隐私政策，以判断是否继续使⽤该第三⽅服务。
2.6 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某⼀功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过⻚⾯提示、交互流程、⽹站公告、另⾏签署协议的⽅式另⾏向您说明信息收集的内容、范围和⽬的，以征得您的同意。
2.7 根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会收集您的相关个⼈信息⽽无需征求您的授权同意：
a) 履⾏法律法规规定的义务所必需；
b) 维护国家安全、国防安全所必需；
c) 维护公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益所必需；
d) 刑事侦查、起诉、审判和判决执⾏所必需；
e) 出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的；
f) 所涉及的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的；
g) 根据您的要求签订和履⾏合同所必需的；
h) 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
3.需要您授权同意调取系统权限的情形
在为您提供前述基本功能、附加功能收集使⽤您的个⼈信息时，部分场景的实现依赖于您同意客户端（App）调取您所使⽤设备的相应系统权限。只有在您进入特定使⽤场景时，客户端（App）才会通过弹窗申请来获取您的同意。您可以在您的终端设备中逐项查看各种权限的开启状态，并可以随时开启或关闭这些权限（视终端设备及操作系统不同，可能略有差异）。另外，我们也在客户端（App）中设置了专⻔、集中的权限管理⻚⾯，⽅便您查看和管理部分敏感权限。请您注意，您开启这些权限即代表您在使⽤我们服务期间持续授权我们可以收集和使⽤这些个⼈信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使⽤您的这些个⼈信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进⾏的个⼈信息的处理。
4.我们如何使⽤Cookie及同类技术
4.1 Cookie是⽀持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的⼀种机制。当您使⽤百家云股产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使⽤Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送⼀个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息，⽤于对您进⾏咨询或数据分析，改善产品服务及⽤户体验，或及时发现并防范安全⻛险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie⽤于本规则所述⽬的之外的任何⽤途，您可根据⾃⼰的需求留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您⼿动清除后您的相关信息即已删除。
5.个⼈信息的保存及保护
5.1 信息保存期限
5.1.1 在⽤户使⽤百家云股平台服务期间，我们会持续保存⽤户的个⼈信息。
5.1.2 当您⾃主删除个⼈信息、注销账号或者撤回隐私政策授权，我们将按以下规则保存您的个⼈信息：
a) 依据相关法律法规规定，我们将您的个⼈信息继续保存三年。在此保存期限内，我们将对您的个⼈信息停⽌除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。当您的个⼈信息超出上述保存期限，我们将会对其进⾏删除或者匿名化处理。
b) 如果您使⽤百家云股平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则的情形，您的违法、违约记录及相应的平台信⽤记录，将被永久保存。当您再次注册账号，我们会将以上信息恢复。
c) 为配合⼈⺠检察院、公安机关、国家安全机关侦查⽤户使⽤百家云股平台服务过程中产⽣的犯罪⾏为、更好保护⽤户⽣命财产安全，如果您在使⽤百家云股平台服务过程中涉及刑事案件，我们将按照刑法规定的追诉时效保存您的个⼈信息。
5.1.3 百家云股与您另⾏签署的具体的个⼈信息相关协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
5.2 信息存放地域
我们收集的您的个⼈信息，存储在中华⼈⺠共和国境内。
5.3 安全保护措施
5.3.1 本公司将采⽤严格的安全制度以及⾏业通⾏的安全技术和程序来确保您的个⼈信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使⽤。
5.3.2 百家云股采取以下安全技术措施保护您的个⼈信息：
a) 敏感个⼈信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进⾏存储；
b) 数据传输过程中使⽤加密传输协议；
c) 严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度；
d) 建立数据安全监控和审计制度，进⾏全⾯数据安全控制。
5.4 安全事件处置
5.4.1 为应对可能出现的安全⻛险，包括个⼈信息泄露、毁损、丢失，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事件、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事件和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
5.4.2 ⼀旦发⽣安全事件，我们将依法及时向您告知事件基本情况和⻛险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何⾃⾏降低⻛险的建议。
5.4.3 我们将及时以推送通知、信函或电话的⽅式将安全事件情况通知受影响的⽤户。当难以逐⼀告知⽤户时，我们将通过发布平台公告的⽅式发布警示信息。
5.5 停⽌运营
5.5.1 如果百家云股平台停⽌运营，我们将⾄少提前30⽇在百家云股平台发布公告，并及时停⽌收集个⼈信息。
5.5.2 停⽌运营后，我们将停⽌对个⼈信息的商业化使⽤，并在满⾜法律法规规定的最短保存期后，对收集的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。
6.个⼈信息的使⽤
6.1 您的个⼈信息会被⽤于“个⼈信息的收集”条款明确列明的使⽤场景。
6.2 您的个⼈信息可能被⽤于以下与“个⼈信息的收集”条款所声称的⽬的具有直接或合理关联的场景：
a) 我们可能会以去除⾝份识别信息的个⼈信息进⾏统计分析形成的数据为基础，设计、开发、推⼴全新的产品及服务。
b）我们会对我们的服务使⽤情况进⾏统计，并可能会与公众或第三⽅分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何⾝份识别信息。
c）我们会通过短信或电话渠道向您发送信息和通知，包括为保证服务完成所必需的验证码、使⽤产品或服务时所必要的推送通知、关于百家云股平台服务的新闻以及业务相关功能信息、服务订阅提醒通知。如果您不希望继续接收上述信息，可以根据短信中提供的退订⽅式予以退订，也可以直接与我们联系进⾏退订。
6.3 凡是超出与“个⼈信息的收集”条款声称⽬的具有直接或合理关联的范围使⽤您的个⼈信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
7.个⼈信息的共享、转让、公开披露以及所接入的第三⽅
7.1 共享是指百家云股向其他个⼈信息处理者提供个⼈信息，且双⽅分别对个⼈信息拥有独立控制权的过程。百家云股不会对外共享您的个⼈信息，但以下情况除外：
7.1.1 在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，百家云股会向您指定的第三⽅共享您授权范围内的信息。
7.1.2 在法定情形下的共享：百家云股可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按⾏政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个⼈信息。
7.1.3 为维护⽤户或者其他相关⽅合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对⽅或存在利害关系的第三⽅提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
7.2 如果发⽣收购、兼并、重组变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定，履⾏原有责任及义务。如果变更后的主体需变更个⼈信息使⽤⽬的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内⽽⾔，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括⽤户个⼈信息）均采⽤与百家云股⾃有数据相同的标准和要求进⾏处理和保护。
7.3 我们将遵守相关法律法规，对您的个⼈信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，或为了保护其他相关⽅重⼤合法权益且对个⼈信息进⾏去标识化处理的，我们不会公开披露您的个⼈信息。
7.4 根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露您的相关个⼈信息⽽无需征求您的授权同意：
a) 履⾏法律法规规定的义务所必需；
b) 维护国家安全、国防安全所必需；
c) 维护公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益所必需；
d) 刑事侦查、起诉、审判和判决执⾏所必需；
e) 出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的；
f) 您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息；
g) 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8.第三⽅SDK收集、使⽤您个⼈信息的情形
我们提供部分功能和/或服务时需要使⽤第三⽅SDK技术，这些第三⽅SDK可能会收集或使⽤您的部分个⼈信息/设备权限（具体可点击本链接查看收集个⼈信息的第三⽅SDK说明），请您知悉SDK在使⽤相关系统权限时会通过设备系统弹窗的形式单独征求同意。我们会对相关SDK进⾏严格的安全检测，并采取技术⼿段，努⼒确保其按照本规则以及其他相关的保密和安全措施来处理个⼈信息。
SDK名称：支付宝支付
使⽤场景：购买产品场景中，用户选择支付宝支付方式时使用
第三方主体：支付宝（中国）网络技术有限公司
以下信息由第三⽅SDK收集，根据第三⽅隐私政策（https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm），SDK收集个⼈信息的类型及⽬的如下：
在本App收集信息类型：
支付金额、支付时间、订单号、设备类型、设备型号、操作系统、位置信息（非GPS定位）
使⽤⽬的：应用内使用支付宝支付功能
收集⽅式：SDK本机收集
联系方式：400-7585858
SDK名称：微信支付
使⽤场景：购买产品场景中，用户选择微信支付方式时使用
第三方主体：财付通支付科技有限公司
以下信息由第三⽅SDK收集，根据第三⽅隐私政策（https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml），SDK收集个⼈信息的类 型及⽬的如下：
在本App收集信息类型：支付金额、支付时间、订单号、设备类型、设备型号、操作系统
使⽤⽬的：应用内使用微信支付功能
收集⽅式：SDK本机收集
联系方式：400-6700700
SDK名称：极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型：设备标识符（包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）、推送信息日志、精确位置信息、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光隐私权政策链接：《AURORA 极光隐私政策》
官网链接：https://www.jiguang.cn/
SDK名称：小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识(OAID、加密的 Android
ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
SDK名称：华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用信息、设备信息（设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置）
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
SDK名称：荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：深圳荣耀软件技术有限公司
官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/
隐私政策：https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc/?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md
SDK名称：OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息（MCS
应用包名、应用版本号、OPUSH
SDK版本号），应用内设备标识符（RegistraterID、appKey、appSecret）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
官网链接：https://open.oppomobile.com/
隐私政策：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11207
SDK名称：vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
使用目的：提供推送消息服务、统计推送 SDK
接口调用成功率
使用场景：在 vivo
手机终端推送消息时使用
第三方主体：维沃移动通信有限公司
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822
SDK名称：魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备相关信息（手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言，以及设备标识符PUSHID）和应用信息、推送状态
使用目的：提供魅族手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海星纪魅族信息技术有限公司
官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策：https://open.flyme.cn/docs?id=202s
9.⽤户权利
9.1 您可以通过以下⽅式在百家云股平台查询、更正、删除您的个⼈信息：
a) 个人信息查询位置在：“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”-“个人信息管理”—“个人信息查询”
b) 个人信息更正位置在：“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”—“个人信息管理”—“个人信息更正”，您可以修改姓名、昵称、性别（敏感个人信息）
c) 个人信息删除的位置在：“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”—“个人信息管理”—“个人信息删除”
d) 个人信息导出的位置在：“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”—“个人信息副本导出”
e) 个人信息撤回的位置在：“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”—“撤回授权个人信息”
f) 账户注销的位置在：“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”—“注销账号”
9.2 我们将通过以下⽅式保障⽤户撤回同意的权利。当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个⼈信息处理。
a) 您可以通过点击“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”—“撤回授权个人信息”，撤回您的授权，您还可以通过删除信息的⽅式撤回部分授权。
b) 您可以通过点击“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”—“个⼈信息管理”—“权限管理”或者通过设备的设置功能，关闭相应设备权限，撤回对百家云股获取您个⼈信息权限的授权。
c) 百家云股基于用户主动订阅的服务发送的信息中，会向您说明具体退订⽅式，您可以按照信息中说明的退订⽅式撤回同意。
9.3 注销账号。您可以通过百家云股平台“首页”—“左上角头像”—“设置”—“账号与安全”—“注销账号”注销在百家云股平台的账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停⽌为您提供服务，并根据本协议约定期限保存您的个⼈信息，保存期限届满后我们将对您的个⼈信息进⾏删除或者匿名化处理。
9.4 如果您无法通过上述⽅式查阅、复制、更正、删除个⼈信息，撤回同意或注销账号，您可以通过本规则披露的联系⽅式与我们取得联系。
9.5 根据相关法律法规，以下情形中，我们可不响应本章所列个⼈信息权利请求，包括：
a) 履⾏法律法规规定的义务所必需；
b) 维护国家安全、国防安全所必需；
c) 维护公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益所必需；
d) 刑事侦查、起诉、审判和执⾏判决所必需；
e) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥⽤权利的；
f) 出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的；
g) 响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的；
h) 涉及商业秘密的。
如果我们判断无法响应您的请求，我们会向您告知该决定的理由，并向您提供投诉的途径。
10.变更
10.1 如果百家云股平台发⽣以下变化，我们将及时对本隐私政策进⾏相应修订：
a) ⽤户个⼈信息的处理⽬的、处理⽅式和处理的个⼈信息种类发⽣变更；
b) ⽤户个⼈信息保存地域发⽣变更；
c) 我们的联络⽅式及投诉渠道发⽣变更；
d) 发⽣其他可能影响⽤户个⼈信息安全或影响⽤户个⼈信息权利的变更。
10.2 隐私政策修订后，我们会在百家云股平台发布最新版本，并重新征得您的同意。
10.3 未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。
11.如何联系我们
11.1 您可以通过⼿机客户端的“首页”—“左上角头像”—“设置”—“关于我们”—“意见反馈”与百家云股的客服团队取得联系，反馈您的意⻅或投诉。
11.2如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个⼈信息处理⾏为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院（黑龙江省哈尔滨市道里区法院管辖）提起诉讼来寻求解决⽅案。
软件名： 百家云股
开发者： 黑龙江容维证券数据程序化有限公司
注册地址： 哈尔滨经开区南岗集中区长江路368号2605室